"Gastvrijheid is een mentaliteit"

We begonnen deze bijeenkomst met een heerlijke smoothie en een gezond ontbijt. Na het ontbijt heeft Milo Berlijn - bekend van de P.I.M.P. theatershows - ons een spiegel voorgehouden, zijn we geconfronteerd, wakker geschud.....deze bijeenkomst stond in het teken van gastvrijheid, klantgerichtheid en gedrag.

We denken wel dat we het goed doen, maar is dat ook zo?
Hoe ervaart onze klant dat?

Praktische en herkenbare voorbeelden, interactie en ook veel humor.

Milo Berlijn, we hebben genoten en wij zijn zeker wakker geschuld die ochtend!